Termos e Condições do Slotimo Casino

Estas Termos e Condições descrevem as regras de utilização da plataforma Slotimo e a relação entre nós e os utilizadores. Aqui explicamos as responsabilidades de cada parte, os requisitos de elegibilidade, as regras gerais sobre promoções, e os procedimentos para depósitos, levantamentos e resolução de litígios. Ao utilizar a plataforma, concorda com estes termos.

Responsabilidades da conta

Cada jogador é responsável por manter a informação da sua conta atualizada e correta. Deve proteger o seu nome de utilizador e palavra-passe e notificar-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. É permitido apenas um registo por pessoa; contas duplicadas podem ser suspensas ou encerradas. Podemos aplicar limites de conta, verificações adicionais e exigências de documentação para manter a segurança e cumprir as nossas políticas.

Requisitos de elegibilidade

Para criar uma conta e participar em jogos ou apostas é obrigatório ter pelo menos 18 anos. A aceitação de jogadores pode depender da residência e de restrições legais locais; não garantimos disponibilidade em todos os territórios. Reservamo-nos o direito de recusar registos ou de encerrar contas se existir qualquer conflito com a legislação aplicável ou se a verificação de identidade falhar.

Utilização aceitável da plataforma

É proibida qualquer utilização fraudulenta, incluindo manipulação de jogos, utilização de bots, chargebacks não autorizados, lavagem de dinheiro ou partilha de contas com terceiros. Não pode usar a plataforma para fins comerciais sem autorização escrita. Qualquer comportamento abusivo para com a equipa de apoio ou outros utilizadores pode resultar em suspensão ou encerramento da conta e retenção de fundos, conforme aplicável.

Regras gerais sobre bónus e promoções

As promoções estão sujeitas a termos específicos publicados em cada oferta. Regras gerais aplicam-se em todos os casos: elegibilidade definida, requisitos de depósito mínimo, períodos de validade e condições de wagering. Para bónus de boas-vindas aplicam-se requisitos de aposta (por exemplo, 25× sobre depósito e bónus), limites máximos de aposta enquanto bónus estiver activo (por exemplo, 12 € por aposta) e prazos para cumprimento. O abuso de promoções pode resultar na anulação de bónus e ganhos relacionados.

Depósitos e levantamentos

Aceitamos vários métodos de pagamento conforme apresentado na secção de pagamentos. Depósito mínimo comum: 10 €. Levantamento mínimo: 10 €. Antes do primeiro levantamento exigimos verificação de identidade e documentação adicional quando necessário. Os tempos de processamento variam consoante o método - pode demorar até 72 horas ou 1-5 dias úteis até ao processamento; podem aplicar-se limites semanais/mensais. Podem existir taxas cobradas por provedores de pagamento; informaremos sobre qualquer taxa aplicável sempre que possível.

Resolução de litígios

Tentaremos resolver qualquer problema de forma célere e amigável. Em primeiro lugar contacte a nossa equipa de apoio via [email protected] com detalhes do caso. Se não for encontrada uma solução, as partes podem recorrer aos meios legais competentes consoante a legislação aplicável. A utilização continuada da plataforma não impede a busca de soluções formais quando necessário.

Alterações aos termos e condições

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Publicaremos as alterações no site e, quando apropriado, notificaremos os utilizadores. A continuação do uso da plataforma após a publicação das alterações implica aceitação dos novos termos. Recomendamos a revisão periódica desta página para estar a par de alterações.