Política de Privacidade do Utilizador
Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do Slotimo. Procuramos ser claros sobre que informação guardamos, para que fins a usamos e quais são os seus direitos enquanto utilizador da nossa plataforma de jogos e apostas.
Tipos de dados que recolhemos
Dados pessoais
Podemos recolher dados que identificam a pessoa, como nome completo, data de nascimento, morada, e-mail, número de telefone e cópias de identificação quando necessário para verificação de identidade.
Dados técnicos
Guardamos informação técnica relacionada com o acesso e utilização do serviço, por exemplo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores do navegador e registos de atividade dentro da plataforma.
Dados transaccionais
Registamos detalhes sobre depósitos, levantamentos, métodos de pagamento (incluindo criptomoedas quando aplicável), histórico de apostas e transacções financeiras necessárias para processamento e segurança.
Utilização da informação
Usamos os dados para gerir a sua conta, processar pagamentos, cumprir obrigações de verificação KYC, prevenir fraude e actividades ilegais, oferecer suporte ao cliente e cumprir requisitos legais aplicáveis. Também podemos usar dados para melhorar a plataforma e manter a segurança dos serviços.
Proteção dos dados
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Isso inclui encriptação de dados sensíveis, controlo de acessos e procedimentos internos de segurança. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet é completamente segura.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias similares para permitir o funcionamento do site, guardar preferências, analisar o uso e fornecer conteúdo personalizado. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou das ferramentas disponibilizadas no site.
Partilha de informação e terceiros
Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços que actuam em nosso nome, tais como provedores de pagamentos, verificadores de identidade, prestadores de serviços técnicos e parceiros de segurança. Também podemos divulgar informação quando exigido por lei ou por autoridades competentes. Seleccionamos terceiros que implementem medidas adequadas de protecção de dados.
Direitos dos utilizadores
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, pedir a sua rectificação, oposição ao tratamento, limitação ou eliminação quando aplicável, bem como solicitar portabilidade dos dados. Sempre que existam razões legítimas pode opor-se ao tratamento para fins de marketing directo.
Acesso, correcção e eliminação
Para exercer os seus direitos contacte-nos através do e-mail [email protected]. Respondemos às solicitações de forma clara e em conformidade com as obrigações legais aplicáveis. Poderemos solicitar prova de identidade antes de proceder a alterações sensíveis.
Actualizações desta política
Podemos actualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão revisada no site com a data de actualização. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como tratamos os seus dados.